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電銷機器人低價騙局:有人賣了貨就跑路,有人幾千塊錢買了臺錄音機

時間:2018-11-16 15:51:51
 電銷機器人作為這兩年新興的人工智能項目,由于解決了傳統電銷工作中的諸多痛點,所以被眾多企業廣泛認可和接受。但是由于這一領域的產品畢竟屬于新興產業,沒有相對統一的市場標準,所以這也就導致了目前市場上的產品良莠不齊,魚龍混雜。
    電銷機器人的工作原理,是通過聽取客戶的語音,快速識別語義,同時給予不同的語音反饋,從而實現和客戶實時交流的目的。由于電銷過程中的話題重復度較高,而且對話場景較短,所以比較適合人工智能的語音識別技術進入,這也是很多電銷機器人的核心技術壁壘。雖然電銷機器人的工作內容解釋起來不是那么復雜,但是其研發成本卻一點都不便宜,為了能夠達到最為準確的語音識別率,同時讓機器的反應時間無限接近真人交流時的場景,往往需要投入大量的人力進行測試,同時還需要采用業內頂尖的語音識別引擎。但是對于一些投機者來說,電銷機器人的風口正盛,但是又沒有足夠強大的研發實力,所以只能用一堆拼湊出來的軟件仿制出來一個所謂的電銷機器人,然后以超低的價格去野蠻侵占市場。對于一些對電銷機器人了解不深的企業主來說,就很容易上當受騙。
     在實際工作過程中,這些劣質的電銷機器人基本對于客戶提出的問題難以解決和識別,回復的永遠是單一的話術錄音,不僅大大影響了企業的日常工作效率,還浪費了大量寶貴的客戶名單。更有一些銷售者用低價賣出的電銷機器人,完全就只是一個錄音播放設備,根本沒有語義識別和智能應答的功能,特別是在當下國家加大對于騷擾電話整治力度的時候,這類設備的外呼很容易就被定義為非法營銷行為。一些價格只有幾千塊錢甚至幾百塊錢的低價電銷機器人,讓很多企業抱著試一試的態度紛紛入手,結果卻等于把錢白白送給了投機者,再想申請售后時,卻發現對方早已聯系不到了,這種事例,并不少見。
    如果企業主確實有電銷機器人的需求,那么不僅要對產品本身擦亮雙眼,同時也要考察公司的資質與實力,目前在市場上大受歡迎的自銷貓電銷機器人,支持客戶免費體驗,還有靈活多變的購買模式。作為258上市集團企業多米諾科技公司出品的誠意之作,自銷貓電銷機器人無論是在研發團隊、語音識別引擎、售后服務保障等方面,等在行業內擁有良好的口碑。
    還是那句話,如果低價能夠占領市場,那么奧拓早就贏過奧迪了!
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